事務所に設置していたノートパソコン。家に持ち帰ってきたら、内臓キーボードが打てなくなってた。いっつも外付けキーボード使ってたから、気づかなかった・・・
それにしても購入してから1年半くらいだぞ、使用頻度もとっても低かったし、頑張ってくれよASUS。
仕方ないので、再インストールしてみたが、結果は・・・ ダメっ!!!!
キーボード完全故障です。
とりあえず、キーボードの修理代金を問合せするメールを送った。外付けキーボードは認識しているから、家で使う分にはなんとかなりそうだけれど、外付けキーボードと一緒に持ち運ばねばならないノートパソコンの価値たるや。
10/27 昼追記
再インストールして、再起動したり色んな工程をしてもダメで、サポートに送った翌日。
なぜかキーボードが打てるようになっていることに気づく。なんでや。
ちなみに、サポートから返信も来てて(早い)、キーボード修理代金は21000円くらいになりがちとのことだった。
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◆概算お見積り
検証料金: 6,000円
修理料金: 5,000円
パーツ料金(キーボード):10,000円 → 修理センターより検証後判断/発行
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合計:21,000円(税抜き)
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検証料金という名前の響きからか、その部分が高く感じてしまうw
2万円の修理代金ってのは普通だとは思うのだがw
ただ背面ディスプレイのANIME MATRIXは使えないままなので、不具合はある感じ。
一応、該当に当たりそうなユーティリティのアンインストール、再インストールしてみたけれどダメだった。 こちらの機能については、以前サポートとやりとりしてて、結果として再インストールしないと無理ですねって言われたけれど、再インストールしてもダメじゃないか!ww
まあ、それでもキーボードが使えるようになったのはよいことだ。